O associado de vendas foi muito simpático e não nos pressionou. Mas assim que assinamos o contrato e fizemos uma pergunta à caixa sobre o pagamento, ela disse rudemente, não me pergunte se a entrega ao seu associado de vendas demorou mais tempo do que o esperado, pois me garantiu que as medidas da mobília de showroom em falta caberiam no meu quarto e não cabiam. Sem mencionar que eu liguei para este lugar com perguntas e ou eles não respondem ou eles respondem e antes de perguntarem o que você está chamando para pedir que você ligue de volta. Pobre atendimento ao cliente. Nunca os recomendaria a ninguém!

Yo yo, Gold and Silver Pawn Shop foi muito fixe. Tinham uma variedade de arte, jóias, lembranças e mercadorias históricas únicas. Era estranho estar na própria loja tendo-a cenas na televisão tantas vezes. O parque de estacionamento é seguro. O ambiente é ocupado. A loja está limpa e bem conservada. O pessoal é simpático e profissional.

Fomos a Reis em 1//13/20 e lidamos com Matt( Manager) . Compramos um sofá e 2 reclináveis. As poltronas reclináveis foram uma encomenda especial para combinar com o tecido do sofá. Depois de considerarmos que o sofá não era o produto de qualidade que eu queria. Liguei e cancelei o sofá, o Matt pareceu-me bem nessa altura. Telefonámos no dia seguinte para ver se conseguíamos aguentar a encomenda das reclináveis até verificarmos a selecção do tecido. Tínhamos escolhido tecidos que combinassem com o sofá. A recepcionista disse que não haveria problema e que ela avisaria o Matt. Voltamos no dia 15 e perguntamos pelo Matt. Ele começou por nos dizer que era tarde demais. Eles já tinham cortado o tecido para fazer as cadeiras. No dia seguinte??? Eu disse-lhe que precisava de ver a amostra do tecido para decidir. Ele então me informou que me cobrariam 20% de taxa de reabastecimento (320,00) se eu não cumprisse a ordem. Ele começou a ser muito rude e a reclamar do tempo que tinha desperdiçado connosco. Eu disse-lhe para cancelar o nosso pedido e me processar pela taxa de reabastecimento. Ele saiu de repente, saltando de um lado para o outro, e passou o tempo todo a ajudar-nos. Nós pensamos sobre isso e dissemos que iríamos em frente e pegaríamos as cadeiras, para evitar a taxa de reabastecimento. Depois ele gritou e apontou-me à cara. Ele disse que eu não te vou vender. Vai encontrar outra coisa errada e queixar-se. Ele disse que ia cancelar a encomenda. Deixei-o com ele, tenha um bom dia. Que idiota. Como é que eles se mantêm no negócio? Quem me dera que houvesse uma opção de zero estrelas nas críticas.