O gerente, Dan, é muito conhecedor de todos os seus produtos. Eu recebi todos os meus aparelhos dele durante anos e sempre aprendo algo novo quando lhe pergunto sobre os benefícios de cada marca ou modelo. Você não tem esse nível de serviço na Best Buy e Home Depot. Todo o pessoal da Troy é muito educado e não é nada insistente. E eles são uma empresa de Michigan, então você pode apoiar os negócios locais!

Eu liguei para a loja Darien, Illinois, esta manhã para fazer perguntas sobre uma possível compra de um forno de parede. Angela, a Gerente Assistente de Loja, foi muito útil em responder minhas perguntas sobre o produto, me acompanhando no processo dos passos que eu precisaria dar se quisesse comprar, bem como; demonstrando profissionalismo, cortesia e dedicação ao seu papel na American Freight.Trabalhei até tarde na noite anterior, então decidi não visitar a loja até amanhã. Quando descobri que ela não estaria no trabalho amanhã, fiz um esforço, assim como, o meu dever de visitar a loja hoje. Por causa do conhecimento que Angelas tinha do produto e dos procedimentos, da sua vontade de me ajudar, da sua atitude calorosa e bonita; comprei um forno e uma garantia de 5 anos. Obrigado Angela, fizeste-me ganhar o dia!!! Sua grande atitude e mentalidade de "go-getter", foi o único motivo pelo qual visitei sua loja hoje e fiz uma compra com garantia, espero que a American Freight valorize seu serviço e compromisso com sua marca e empresa, continuem seguros!!!!