Comprei um conjunto de sala de estar: sofá eléctrico, loveseat e reclinável, queria couro verdadeiro, mas o vendedor jurou que o NOVO couro era ainda MAIS durável do que o couro verdadeiro. Paguei $3300 com a garantia estendida e estava completamente a cair aos bocados após um ano e eu vivo sozinho e mal me sentava nele! Eu não sabia que era possível que qualquer mobília fosse de tão baixa qualidade, então eles disseram que minha garantia estendida não cobria o descascamento e não o cobriria. Era uma vergonha antes mesmo de ser paga!

Estou em Home Depots em toda a área da grande Austin. Nos últimos 2 meses, este cresceu para ser o melhor da cidade. O pessoal não só é simpático como também está disposto a ajudar. Na minha última visita tive um caixa, Brookyn IIRC, não só tomei a iniciativa com um cliente indisciplinado na fila, mas também na mesma bandeira de transação para baixo outro funcionário e pedir-lhes para me ajudar a carregar o meu camião, pois eu tinha uma tonelada de materiais. O empregado que me ajudou a carregar o camião era um cavalheiro mais novo que não só tinha o prazer de falar, mas também o conhecimento sobre o carregamento correcto. Ele até me ajudou a amarrar a carga e me devolveu as minhas carretas. Kudos para a equipa. Obrigado!