Encomendei uma televisão para a recolha do passeio. Tudo me pareceu bem, até que não recebi nenhuma atualização na minha compra nem nenhum prazo para pegar o meu pedido. Tentei ligar diretamente para a loja e depois de esperar através de um menu de robôs decentemente longo, finalmente consegui falar com o robô. Depois de várias perguntas, eu fui encaminhado para finalmente falar com uma pessoa. Esperei em espera por mais de 15 minutos em vários telefones, na esperança de conseguir passar de alguma forma. Duas horas em espera ao telefone e contactando o serviço de apoio ao cliente Best Buy, ainda não faço ideia do estado do meu pedido, uma vez que nunca fui encaminhado para a pessoa certa. Até me desligaram o telefone uma vez. Vou cancelar a minha encomenda e receber o meu dinheiro de volta e vou levar o meu serviço para outro lugar para um serviço ao cliente mais fácil e melhor.

Sou director de uma pequena empresa há 15 anos e desde o nosso humilde início, utilizámos os serviços do Jones Louros. A equipe ali é formada por profissionais absolutos que têm auxiliado em todos os aspectos do nosso negócio e das nossas finanças pessoais. Nós viemos à Jones Louros quando éramos novos donos de negócios e eles ajudaram a criar as fundações que ainda hoje temos em funcionamento e nos viram crescer com sucesso ano após ano. Nós nos reunimos a cada 3 meses onde cobrimos todos os aspectos do negócio e discutimos o planejamento futuro não só para o nosso negócio, mas para nós mesmos também pessoalmente. Eles estão sempre cuidando do nosso negócio e pesquisando novas idéias que possam melhorar a forma como o negócio evolui. Toda a equipe da Jones Louros é tão acessível e você nunca vai se sentir incomodado com e-mails e telefonemas persistentes - e acredite em mim, nós fizemos alguns! Nós recomendamos muito esses caras para todas as suas necessidades financeiras.