Juan Francisco: Mala atención. Y personal estúpidos en la oficina de la avenida de Europa

João Jaques: Agência da Caixa Geral de Depósitos em Borba.

Eu estava na loja hoje para cuidar do pagamento de juros e tive o prazer de trabalhar com Andrea. A minha experiência sempre foi agradável quando fui ajudado por ela, por isso pensei em dedicar algum tempo hoje para que a loja soubesse que aprecio o seu profissionalismo de forma atempada! E eu sempre me esforço para vir a este local porque gosto do pessoal aqui. Eles até me ligaram quando o meu empréstimo era para me ajudar!

Este local tem um péssimo atendimento ao cliente. Comprei o laptop online e peguei no centro da cidade (dirigi 1hr da minha casa). Mas não veio como descrição . Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente no dia seguinte eu peguei o laptop. Eles disseram para ir ao melhor local de compra mais próximo e devolvê-lo. E eu fui para esse local mas não me deixaram voltar devido ao inventário diferente ou o que quer que seja. Eles gritaram comigo para voltar para o centro da cidade que eu tive que dirigir 1 hora novamente para devolvê-lo. E eu disse-lhes que não podia conduzir outra vez, apenas devolvê-lo. Se é a mesma empresa porque não me deixam voltar neste local. Estou tão desapontado. Eu não tive outra opção além de dirigir novamente e eu fiz logo após deixar este local. Também verifiquei o horário de funcionamento da loja no google. mostra que o centro da cidade fecha às 20h de domingo. No entanto, quando cheguei lá às 19:30h depois de ter conduzido 1h, colocaram a caligrafia do horário da loja fora dos shows da loja fecha às 19h. Que melhor compra!!!!! ridículo. A melhor compra é que alguma localização não segue as horas da loja deles ou o quê! ????? Depois fui a qualquer loja mais próxima e devolvi o meu portátil sem qualquer problema. Eu ainda não entendo porque esse local em Schaumburg não me deixou voltar e me obrigou a fazer tudo isso. Odeio o atendimento ao cliente deste local.