Antes de mais nada, gostaria de agradecer ao Dale pelo seu profissionalismo. Eu sabia que entrar em casa estava comprando um aparelho recondicionado em condições de trabalho, senti que estava recebendo um bom valor. Infelizmente o aparelho que escolhemos não funcionou, tivemos problemas desde o primeiro dia. Liguei para o Dale e ele me aconselhou sobre um procedimento que esperávamos corrigir o problema que não funcionava. O técnico do Dale saiu e executou alguns procedimentos sem sucesso. O Dale aconselhou o seu tect para nos dizer para voltarmos a entrar e escolher outro aparelho de valor comparável. Não havia nenhum no inventário na altura. Ele queria arranjar-nos uma geladeira e pediu-nos para lhe dar uma semana na esperança de que algo não tivesse sorte, o que ele nos ofereceu um reembolso. Não hesitaria em voltar a fazer compras no seu estabelecimento ou recomendá-lo a alguém. Graças a Dale, a sua equipa de tectos e entregas

Recentemente precisámos de comprar uma nova máquina de secar (o que, claro, significava que eu queria uma nova máquina de lavar a condizer com ela!) Sendo a época das férias, não estávamos propriamente entusiasmados por gastar o dinheiro. O Dave foi maravilhoso de se trabalhar com ele. Ele certificou-se de que tínhamos o melhor negócio possível. O Dave era muito conhecedor e ouvia quais eram as nossas necessidades de lavagem e secagem. Ele não tentou nos vender um conjunto mais caro do que nós podíamos pagar. Escolhemos o conjunto que conseguimos com base no poder de secagem que tem desde que a nossa máquina de secar é bastante longa e tem um par de curvas de 90 graus. A entrega foi rápida e eles até levaram o nosso velho conjunto. Já os temos há cerca de uma semana e eu não poderia estar mais feliz com eles! Nós definitivamente voltaremos quando for a hora do nosso próximo aparelho novo!