Tive o prazer de trabalhar com Butch Affeldt para a compra de um aparelho. Ele era muito conhecedor dos produtos e muito acomodado quando eu precisava atrasar a entrega. Sou um gerente aposentado do Serviço de Atendimento ao Cliente Sr. de uma grande empresa de telecomunicações e conheço um ótimo serviço quando o vejo.

Nós adoramos este lugar. O anime está no ponto, mas a sua colecção de armas de mão vai fazer qualquer nerd verdadeiro apenas tonto! O bastão é útil, e eles estão sempre lá com um sorriso. Um se meus artigos favoritos for uma réplica do Sting, do Hobbit. Apenas um lugar divertido para se ver. Embora, 9 se 10 vezes, eu estou quebrando meu cartão de banco por algo incrível.

Vendeu-nos uma máquina de lavar louça da KitchenAid com defeito (problema conhecido, segundo o reparador) e uma geladeira com grelha de chão danificada. Fergusons nos disse para passarmos pela KitchenAid depois que o produto defeituoso fosse instalado e não enviaria alguém para substituir a máquina de lavar louça com defeito. O produto nunca lavou um prato e está sentado na minha cozinha enquanto eu digito, não funciona. O reparador da KitchenAid disse que talvez as peças cheguem na terça-feira, talvez na próxima sexta-feira. Nós já esperámos desde a semana passada pelo homem das reparações. Eu esperava um nível de serviço mais elevado desta empresa e paguei cerca de $250,00 a mais do que outros cotados para o que eu pensei que seria uma experiência melhor. Até agora, tenho uma âncora de barco de 1.600 dólares. E muito para lavar pratos à mão. Além disso, agora espera-se que eu mantenha um item reparado novinho em folha que nunca funcionou. Um serviço horrível.