JOSE MANUEL PEREZ NIEVES: Tienes la sensación de que estas en el camarote de los hermanos Marx, o que andan como los pollos sin cabeza, al final tienes que ir varias veces para lo que te hace falta y siempre queda algo por cerrar.

LUIS ENRIQUE GARCIA MURIEL: El personal, muy profesional

Apesar da falta de ajuda, estou sempre a fazer compras no Home Depot. É perto da minha casa, por isso a conveniência é um aspecto. Da mesma forma, eles transportam produtos que os Lowes não transportam. Como proprietário de uma casa, é importante ter acesso a uma loja de serviços completos como a Home Depot e que inclui o aluguer de camiões. A Penske tem uma relação com eles, por isso o aluguer é simples. Eu também posso pegar o caminhão lá. Se você pretende comprar uma grande quantidade de produtos em uma conta, considere a linha de crédito deles. A configuração inicial permite um desconto substancial na sua compra. Espere uma longa visita lá especialmente devido à falta de ajuda. Eu usei o website deles para localizar itens grandes porque a descrição do produto inclui informações sobre o corredor e o rack. No entanto, itens pequenos não incluem este detalhe e, mais frequentemente, os produtos não são logicamente armazenados onde deveriam estar. De qualquer forma, cada viagem ao Home Depot é uma aventura e se você comprou a coisa errada, você pode devolvê-la. Eles também têm caixa própria para acelerar as coisas. Isso torna tudo divertido.

O preço que me cobraram não era o mesmo da etiqueta no expositor, e quando pedi ajuda, o atendente riu de mim, dizendo que eu já tinha pago. Eu mostrei ao atendente que o preço na prateleira era diferente e que eles não se importavam. Não houve nenhum atendimento ao cliente. Eu nunca mais vou àquele lugar.