Debbie K.I foi comprar uma nova T.V. quando eu estava entrando em um Sales Associate depois de ajudar um cliente a levar sua compra para seu carro. Eu disse-lhe que queria comprar uma nova TV, ele disse que me podia ajudar. O nome dele é Rennier. Ele acompanhou-me até lá para ver a TV. Ele era tão amigável e paciente. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e explicou-me tudo para ter a certeza que eu compreendia. Eu decidi sobre a TV que eu queria e ele me ajudou através da minha compra. Rennier tem um excelente serviço ao cliente. Eu recomendaria desafiadoramente ir à Best Buy & ver o Rennier para ajudá-lo. Ele me ajudou a trazer a minha TV e a colocá-la no carro. Você ficará totalmente satisfeito.

Quando lá dentro para descobrir, o que aconteceu a um dos meus colchões de conforto. A representante de vendas foi muito simpática e tentou ajudar-me, mas ela chamou o gerente porque não conseguia o número de localização no sistema. O gerente mal-educado vem até aqui e começa a ladrar para mim, dizendo-me o que fazer antes mesmo de saber o que está acontecendo. Então eu digo a ela que não me importo mais com esse item, apenas me dê um reembolso e eu só recebo algo da sua loja, enquanto eu vou embora eu disse a ela que tinha minhas informações de reembolso prontas enquanto eu recebo outro conjunto de cama. Depois de terminar a minha compra, pedi a informação, o gerente mal-educado diz que você se afastou, espere um pouco, deixe-me puxar a sua informação novamente, então eu tive que esperar outros 10 minutos enquanto a venda repeliu-o e o gerente mal-educado não estava onde a perspicácia, queria obter o seu nome... Adoro fazer compras aqui, mas este gerente mal-educado fez a minha experiência não ser tão boa... Triste