Recentemente adquiri todos os novos aparelhos para a minha cozinha da Tim na Metro Appliance. A entrega e instalação foi feita para hoje, mas de alguma forma a máquina de lavar loiça Bosch que comprei não estava no armazém. Em vez de me fazer esperar pela minha máquina de lavar loiça, o Metro aumentou e trouxe-me uma máquina de lavar loiça Bosch mais simpática do que a que eu tinha comprado originalmente. Além do pessoal da entrega e instalação, Manny e Cole eram muito simpáticos e conhecedores. Trabalharam arduamente para garantir que todos os electrodomésticos fossem instalados correctamente e demoraram algum tempo a explicar-me como tudo funcionava. Obrigado Metro Appliance por me fazer um cliente muito feliz.

Estes gajos são uma piada. Em março de 2017, eles disseram que tinham um campo de tiro aberto em '1-2 meses' e que estavam a fazer um especial sobre ele. Eu pré-paguei por ele e esperei pacientemente. Todos os meses eu ligava, e todos os meses eu ouvia dizer que havia um atraso. Eu compreendo. Mas depois de 7 meses de pagamento por usar outro intervalo, não fazia sentido para mim pagar por um intervalo que estava tão atrasado.eu pedi o meu reembolso e me disseram que poderia haver uma 'taxa de reembolso'. É aqui que entra em jogo a minha crítica de uma estrela. Que comentário absurdo, e claramente eu não ia aceitar isso. Falei com algum funcionário que falou com o proprietário que disse para entrar e obter um reembolso. Vamos ver que tipo de jogos eles jogam quando eu entrar, mas tentar me dizer que há uma taxa de reembolso é absurdo. Há tantas outras lojas de armas honestas ao redor que os clientes realmente se sentem bem em gastar centenas ou milhares de dólares; quando esses caras vão perceber que os consumidores não vão tolerar o mau atendimento ao cliente.