Luis Garcia: Excelente trato, y las instalaciones de las mejores

J J: Não conheço. Mas as coletividades são importantes para a sociedade. Principalmente para as crianças e jovens praticarem desporto. Não se podem transformar em tascas, onde o pessoal vai beber uns copos e emborcar minis. Como disse atrás, não conheço esta associação. Mas muitas que conheço têm ambientes doentios.

Nossa máquina de lavar e secar precisava ser substituída e quando eu verifiquei a caixa grande de franquias, compreensivelmente os aparelhos não estavam disponíveis "na loja" devido às suas limitações de estocagem, bem como a atual pandemia. Verifiquei com o RC Willey e se eles não tinham coisas em stock nesse dia, conseguiram obtê-las na sua loja do Utah para a recolha do dia seguinte! Isto foi fantástico para nós, já que a lavandaria precisava de ser feita. Nosso representante de vendas, Alfonso, foi maravilhoso para trabalhar ao telefone e depois pessoalmente também. Muito bem, RC Willey, estaremos de volta!

Comprou solo de superfície feito pela OldCastle. Encontrei cacos de vidro em 3 sacos. Fiz queixa ao seguro deles e passei pelos canais apropriados. Pedi reembolso e assistência na remoção do solo que instalei. Já se passaram mais de 4 meses e tudo o que recebo do gerente da loja, Chris, é que ele vai fazer o acompanhamento. O problema ainda não foi resolvido. Eu nunca recebo um acompanhamento, mesmo tendo ido à loja e falado com Chris e outro gerente várias vezes. Nunca ninguém me liga ou me manda um e-mail. Eu tenho sido extremamente paciente por esperar 4 meses para que isto seja resolvido. Acho que este é o meu modus operandi, continuem a dizer que estão a investigar até o cliente desistir. Para um cliente que gastou pelo menos $10.000,00 nesta loja, é realmente horrível o atendimento ao cliente que estou recebendo dos gerentes.