Rocha Figueiredo: Pessoal até é simpático, mas não podem fazer nada contra a falta de meios!

Nuno Beirão: É engraçado ter consulta marcada para as 15h30, pedem para estar presente 15 mn antes mas depois não cumprem nada e fazem as pessoas esperar. Que atraso de vida! o melhor é evitar estar doente!! Fui atendido 2h45mn depois da hora de marcação. Não têm consideração nenhuma

O celeiro parece muito fixe para visitar, eu gostaria de voltar. Uma estrela porque o homem a trabalhar foi muito rude ao chegar. Obrigada a usar máscara durante toda a visita, que definitivamente deve ser anunciada no site. Eu não tenho um problema com o uso de uma máscara, mas eu tenho um problema com eles vendendo uma máscara singular por US $ 12. É absolutamente ridículo que este lugar está ganhando muito de uma margem de lucro sobre algo que é considerado essencial. Este lugar deveria ter vergonha de si mesmo.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Precisava de assistência na secção da porta e pedi ajuda a uma senhora que passava por lá. Ela continuou a andar e não fez contacto visual enquanto dizia que sim. Eu estava confuso sobre o porquê de ela ter feito isso, mas decidi esperar cerca de 10 minutos e mesmo assim ninguém apareceu. Eu decidi sair e vi a senhora e foi quando ela percebeu que se esqueceu e perguntou se eu ainda precisava de ajuda. Fiquei tão irritada que acabei de sair. O Home Depot costumava ter um atendimento tão bom ao cliente que os associados iam além e acima, compartilhando seus conhecimentos com as perguntas que os clientes tinham. Eles costumavam contratar pessoas que realmente conheciam o seu material. Agora está cheio de indivíduos desrespeitosos e mal educados que nem sequer conseguem ter a decência de fazer contacto visual e ouvir um cliente antes de se irem embora. Este Home Depot perdeu-me definitivamente como cliente. Infelizmente, a maioria das lojas do Home Depot ficaram assim onde o requisito para ser contratado é andar pela loja sem experiência em ajudar os outros e dirigir todas as perguntas para a única pessoa na loja que está sobrecarregada de clientes, já que ninguém mais sabe como ajudar.