jesus Moreno: Yo no lo detesto es donde compro habitualmente

Celia Gomes: Solo tengo buenas palabras para todo lo de día

Horrível serviço ao cliente por telefone. Acabei de ligar para o depósito da madeira. Queria perguntar se eles têm 2x2 verdadeiros e fui transferido para uma senhora. Eu disse a ela o que eu precisava e ela me transferiu de volta para o depósito de madeira que não atendeu da primeira vez que eu liguei. Tocou para sempre e depois me transferiu de volta para a senhora. Disse-lhe que estava sempre a ser transferido para o departamento de madeira e que não estava lá ninguém. Sem dizer uma palavra, ela transferiu-me novamente para o departamento vazio. Despede-a! Empregada inútil. Há pessoas lá fora que poderiam usar o trabalho dela.

Eu uso os vossos serviços nos dias 8-10 de Março. Tudo foi soberbo, excepto um assunto fora do vosso controlo. O vosso pessoal reservou-me no Holiday Inn que não respeitou a referida tarifa de 99,00$ no segundo dia da minha estadia. Foi-me cobrado 264,00$. Por favor esteja ciente disso para os seus futuros clientes. Obrigado.

Eu comprei uma nova máquina de lavar e tive um problema com ela. Liguei para a loja e falei com a Shani. Ela perguntou se eu poderia trazê-la de volta e se eu poderia me certificar de que eu estava cuidando. Voltei e encontrei a Shani na loja e ela cuidou muito bem de mim e resolveu o problema imediatamente. Grande serviço! Recomendo vivamente a Shani na Sears em Tempe.