Eu comprei uma máquina de lavar Electrolux da Royal Green. Como sempre, desde a obtenção de informações sobre o produto até à entrega e instalação, tudo foi fácil e suave. O pessoal de vendas é muito útil e agradável de trabalhar e eles retornam as chamadas telefônicas prontamente. Fácil e confiável - então eu continuo voltando para a Royal Green.

O nosso frigorífico morreu e queríamos substituí-lo o mais rápido possível. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. Uma vez que os frigoríficos estavam em atraso, fui aconselhado a verificar o seu local de autorização. Eles tinham o que eu precisava e queria em stock. Eles até apressaram a entrega para que não ficássemos sem um frigorífico por muito tempo! Estou muito agradecido e impressionado com o apoio ao cliente deles!!!

Buy Low foi recomendado por 2 dos meus vizinhos para uma reparação para a minha máquina de carregamento frontal que não estava a drenar ou a girar. Eles enviaram o Gary para reparar a máquina aproximadamente 6-8 semanas atrás. Ele diagnosticou o problema, encomendou uma peça e reparou-a dentro de uma semana. Uma vez reparado, ele percebeu que havia um segundo problema, teve de encomendar outra peça. A peça que ele trouxe era má e teve de encomendar outra. Algumas semanas depois isso foi finalmente consertado e a máquina ainda não funcionava. Ele saiu com o cabo que dizia ter sido curto há 2 semanas e ainda não apareceu para consertá-la. Ele não tem sido confiável durante todo o processo, nunca aparecendo quando ele disse que iria, culpando a Buy Low por muitos trabalhos, não aparecendo com todo o equipamento adequado de cada vez, e completando chamadas ignoradas. Eu liguei para Sue na loja 2x e parecia que eles não se importavam que tivéssemos saído de uma lavadora por 2 meses e a pessoa que consertava não fez nada para consertar o problema. Nós gastamos centenas de dólares limpando nossas roupas com um serviço nesse meio tempo e agora temos que recomeçar com um novo serviço. Eu não posso falar pela venda de seus aparelhos, mas ficaria o mais longe possível de seu serviço de reparos. Extrema falta de serviço de atendimento ao cliente.