JOSE MANUEL PEREZ NIEVES: Tienes la sensación de que estas en el camarote de los hermanos Marx, o que andan como los pollos sin cabeza, al final tienes que ir varias veces para lo que te hace falta y siempre queda algo por cerrar.

LUIS ENRIQUE GARCIA MURIEL: El personal, muy profesional

Deixa-me começar por dizer que a energia positiva do representante de vendas foi um golpe de cabeça. Ela tinha um grande conhecimento sobre produtos. Ela construiu uma relação comigo e demonstrou um excelente serviço ao cliente. As habilidades do seu pessoal eram fenomenais, para dizer o mínimo. O nome dela era Shaneice. Precisamos de mais pessoas como ela na área de vendas. Continuem o grande trabalho.

Love Best Buy, mas não impressionado com o aplicativo. Fui notificado de que a minha compra estava pronta para a recolha na calçada e para notificar a loja à minha chegada. Eu literalmente tentei por 20 minutos usando o aplicativo. Outra Best Buy-Southfield reconheceu a falha no aplicativo e foi capaz de ter um número de telefone para os clientes contactarem e ligarem à chegada. Bem, não neste local. Eu vi associados constantemente entregando produtos, mas nunca cheguei a perguntar se havia algum problema. Eu tive que correr atrás de uma associada para pedir ajuda e ela gentilmente me ajudou. Então, após 45 minutos de espera, finalmente recebi o meu pedido. Por favor, trabalhem no aplicativo BEST BUY e Madison Heights, por favor tentem ajudar os clientes que estão esperando há muito tempo nos lugares de estacionamento. Já passaram 9 meses e já deveríamos ter o processo um pouco mais simplificado.