Eu não costumo escrever críticas porque entendo que é difícil gerir um negócio hoje em dia, mas já tive o suficiente e preciso falar e deixar que outros saibam como este lugar gere o seu negócio. Este lugar discrimina e aproveita a minha família por causa do seu inglês limitado e falta de conhecimento do direito do consumidor. Esta situação aconteceu em 23/09/2018 por volta das 15:50, meus pais encontraram dois lindos vasos que estão à venda por $49 e $89, então meus pais levaram para o balcão e perguntaram a um dos representantes de vendas para ver se havia algum desconto nestes dois itens, a representante de vendas disse que sim, então ela mudou e escreveu o novo preço na etiqueta de preço de cada item para ser 45$ e 81$ porque ela disse que estes dois itens já estão aqui há mais de uma semana, então este é o preço mais baixo que podemos fazer. Então meus pais e o representante de vendas concordaram no preço, e justamente quando meus pais estavam prestes a pagar, uma senhora saiu do escritório e nos disse que não podemos comprar o item. Eu entrei e perguntei por que não? A senhora disse que não estamos vendendo esses itens para você com os descontos se você quiser comprá-los você tem que pagar o preço normal porque esses dois itens saem rápido provavelmente em dois dias para que possamos vender muito mais. Eu disse que nós já discutimos e concordamos no preço também o item está aqui há mais de uma semana como o outro representante de vendas disse e você não pode simplesmente desonrar o preço porque você acha que pode vendê-lo para outra pessoa mais alta amanhã. Ela então disse que os itens só estão aqui há dois dias (o que não faz sentido para mim) e ela que não vai vender esses itens para nós a menos que paguemos o preço antes que o outro representante de vendas tenha mudado. Eu conheço as leis, eu sei que o que eles fizeram foi injustiças. O ponto desta revisão não é porque não recebemos o item, nós íamos comprar os itens de qualquer maneira, mesmo que nos dissessem que não havia desconto nesses dois itens no início. O que é louco é que é assim que nós asiático-americanos somos tratados na América, só porque somos asiáticos e supostamente somos ricos e temos que pagar mais ou o preço normal do item que a outra raça pode conseguir o mesmo item mais barato. ESTE LUGAR NÃO HONRA O SEU PREÇO E AOS SEUS CLIENTES. Portanto, por favor, evite esta loja tanto quanto possível, eles fazem o perfil. Eles não o venderão com descontos se você tiver um inglês limitado ou falta de conhecimento das leis de consumo ou se for um ASIAN. EVITE ESTE LUGAR! EU NÃO RECOMENDO ESTE LUGAR.

Eu nunca tive um serviço tão superior ao cliente. Andrew foi acima e além para me ajudar a entrar no meu novo Accura. Ele conduziu até minha casa uma hora e meia desde a concessionária, a meu pedido, para entregar o novo veículo e pegar o meu negócio. Do início ao fim eu não poderia ter pedido um nível superior de excelência. Eu recomendaria Andrew e esta concessionária altamente para os padrões e além do que você esperaria.