Sérgio Dumont: Atendimento lacónico, e apenas nos intervalos das mais ou menos animadas conversas tidas en mandarim. A oferta é, no entanto, variada, embora disposta num espaço acanhado e aproveitado ao milímetro, com evidente prejuízo para a circulação entre as estantes. Os preços são aliciantes nos plásticos mas, em artigos para cozinha, deixam bastante a desejar.

Vitor Mendonca: O facto de ter peixaria - creio que a única em Nisa, à excepção do mercado que só abre dois dias - é uma mais-valia enorme! Preços acima da média. Queijos de Nisa? Compra-se "sotonisa" bem mais barato em Lisboa, mas há maior variedade, evidentemente. Compre directamente nas queijarias se puder e se a quantidade o justificar. Trabalhadores afáveis e simpáticos.

Não sei como Daniel Nelson é um gerente de loja. O meu marido e eu temos experimentado o pior serviço ao cliente da parte dele. Meu marido parou na loja para solicitar uma correspondência de preços em um pedido on-line (que nos disseram para comprar primeiro e ir fisicamente na loja para obter a correspondência de preços). Depois a nossa encomenda foi aparentemente 'trancada' uma vez que os nossos artigos ainda não tinham sido entregues, por isso o gerente da loja tem o seu cartão de visita para o meu marido e disse não se preocupar, basta ligar-lhe assim que os artigos forem entregues. Telefonámos na sexta-feira, ele estava demasiado ocupado, deixámos o nosso nome e pedimos uma chamada de volta. Ligamos no sábado, esperamos 30 minutos (ninguém atendeu, e nenhum VM), ligamos no domingo, esperamos em espera e eventualmente alguém na loja atendeu e disse: Dan está muito ocupado neste momento. Eles disseram que deveríamos ligar de volta no dia seguinte... meu marido e eu dissemos não, ele deveria nos ligar já que é impossível de alcançar... deixamos novamente o nosso nome e ligamos de volta para o número. Nada. Tentei então enviar-lhe o nosso pedido por e-mail (o e-mail listado no seu cartão de visita)... nada. Agora dois dias depois, esperámos 40mims em espera até a loja fechar e ninguém atendeu o telefone. Porquê dar o seu cartão de visita? Que desperdício de tempo.

Falei com o Jason que era muito conhecedor e prestativo em relação a um problema que eu tinha com o meu rotisserie burnerie. Ele não só tinha o papel e a um preço muito justo (especialmente porque eu não conseguia encontrá-lo em nenhum outro lugar enquanto procurava na internet), mas ele levou um tempo para explicar como fazer a reparação. Eu definitivamente recomendaria peças do Majestic Grill especialmente se você precisar de algumas peças difíceis de encontrar ou precisar de ajuda para fazer um reparo, tudo isso sem ser arrancado pelo custo. Obrigado