Ouvi falar muito bem da cortesia e serviço do Discount Wheel &Tires. Fui tratado com grande serviço ao cliente e fui informado em detalhes sobre como eles poderiam cuidar do meu problema e a longevidade do desempenho após o reparo. Gostei do tempo gasto para falar comigo, da simpatia e, neste tempo de saúde e segurança, eles proporcionaram um ambiente seguro enquanto eu esperava. Eu recomendo a Roda e Pneu com Desconto.

Eu comprei a grelha que precisava de ser montada. Recebi o e-mail dizendo que o produto está pronto para ser recolhido. Aluguei uma van e fui até a loja para pegar. Nem sequer estava preparada. O pessoal foi muito mal-educado. A gerente chamada "Denise" foi incrivelmente horrível. Eles não pediram desculpa pelo erro. O gerente já vinha com uma atitude. Ela disse-me para esperar e não voltou até a loja fechar. Não acredito que este tipo de pessoa seja o gerente. O armazém precisa de investir o dinheiro deles na formação do pessoal. A gerente precisa da educação sobre o serviço básico de Ética e CUstomer. Não vai visitar esta loja novamente.