Esperei 30 minutos. Nem mesmo uma única pessoa para ajudar com a compra. Eu e vários outros clientes estávamos a pedir ajuda. Vou encomendar as minhas coisas na Amazon a partir de agora. Bestbuy é um lugar desagradável para se fazer negócios. Os funcionários já não se preocupam mais com o facto de serem muito pouco profissionais, chateados e zangados. Fique longe

O site disse que algo estava fora, mas eu fui persistente e perguntei a um funcionário. Ela olhou e afinal sobrou um na loja! Fiquei tão feliz que ela procurou muito para encontrar um porque era um presente para o meu pai e estava um pouco (realmente) muito perto do Natal para deixá-lo offline. Ótimo atendimento ao cliente e muito informativo.

Vamos ver que a minha tia e o meu tio são clientes da loja desde sempre. Nós também fomos com a minha tia para ajudá-la a conseguir móveis daqui. O representante que a ajudou foi óptimo. Desta vez tivemos a Jody que tem sido útil. Eu entendo que trabalhar através da situação do vírus tem causado problemas. Encomendámos um fogão novo em Maio. Foi uma encomenda especial. Depois tivemos de o trocar 3 vezes. Então finalmente desistimos e entrámos na loja e trabalhámos com o nosso representante e conseguimos outro Cash and Carry Stove para levar. Enquanto eu esperava que a Jody nos ajudasse, não fiquei impressionada com o resto do pessoal. Eu fiquei na seção de Clearence e 5 funcionários diferentes passaram por mim, não tanto quanto um oi. Ou posso ajudá-los? Entendo que talvez tenha trabalhado demais, mas o atendimento ao cliente ainda deve ser importante. Só isso me faz repensar as compras aqui novamente.