Rui Cristo: 1 balcao onde so uma pessoa esta a atender custumo levar 1 hora a espera de ser atendido onde as caixas multibancos para os serviços de caderneta estao quase sempre fora de serviço o serviço em Elvas e muito mau

João Maneta: Na periferia da cidade, dá jeito

A pandemia em curso tem definitivamente causado um grande impacto em muitas empresas e lugares públicos desde que a mentalidade de um consumidor para comprar qualquer coisa fora do essencial ou para visitar um lugar público como um parque ou uma praia, tem sido significativamente prejudicada. Agora, ao viver com o que se tornou o novo normal, é louvável a forma como estes negócios e lugares públicos continuam a permanecer abertos e a atender ao público em geral, seguindo os padrões de segurança. Agora é ainda mais importante que nós, como clientes, apoiemos estes heróis durante estas horas sombrias para a humanidade. Já estive nesta loja duas vezes até agora e não tive qualquer problema em encontrar o que precisava e também ao tentar devolver um item que tinha comprado numa loja BBB diferente em NY. O estacionamento parece bem aberto embora existam várias lojas e restaurantes diferentes que partilham o mesmo estacionamento, por isso encontrar um lugar não foi difícil em ambas as ocasiões. Compramos algumas almofadas uma vez e quando entramos para devolver uma frigideira, o associado da loja fez o reembolso em um instante e saímos da loja em qualquer questão de tempo. Mesmo quando havia uma longa fila de clientes, todos usavam uma máscara e seguiam a distância de 6' e o checkout era muito seguro.

Esta loja tem um sério problema com o atendimento ao cliente. Depois de esperar cerca de 20 minutos para que um dos dois vendedores acabasse de jogar no telefone, um deles (Carl) finalmente veio até mim e perguntou se eu tinha alguma dúvida. Recebi todas as informações necessárias e disse-lhe que voltaria no dia seguinte com a minha mulher para tomar a decisão final e comprar o produto. Voltamos no dia seguinte, caminhamos até os aparelhos e esperamos que um dos agora quatro vendedores que estavam se reunindo para vir nos ajudar com a compra. Um dos vendedores, (Carl) até fez contacto visual comigo 2-3 vezes e continuámos a ser ignorados. Finalmente, após 30 minutos, saímos pela porta e, ao sairmos, agradecemos a todos pela sua atenção. Eu não vou voltar a esta loja, e não aconselharia ninguém a sequer perder o seu tempo aqui. Eu deveria ter acreditado nas críticas.