Pobre suporte ao cliente. Eles me deram um verdadeiro aborrecimento quando pedi ajuda para encontrar um item listado no site deles que deveria estar na loja. Primeiro o associado de atendimento ao cliente me enviou para o lugar errado, depois quando tentei obter ajuda, o associado da loja não quis vir comigo e falou comigo como se eu fosse um idiota por não conseguir encontrá-lo por conta própria.

A minha experiência inicial com a Atlantic Shores começou muito rochosa, com técnicos de serviço não tão bons e equipamento avariado. No entanto, quando a minha queixa foi levada ao conhecimento da equipa de gestão, eles entraram em acção para corrigir a situação. Obrigado à Amber! O seu profissionalismo e atendimento ao cliente se manteve durante todo o processo. Sr. Josh Hawkins. Obrigado por se orgulhar do seu trabalho e consertar o meu cano de exaustão partido. Você foi muito profissional e gentil.

Tenho ido ao Bob Burnetts desde que nos mudámos para cá há 5 anos. Eles têm sempre um sorriso e um canto infantil para os meus filhos. Os rapazes vão sempre levar o meu saco grande de carvão vegetal Big Green Egg para mim e carregá-lo no carro e eu nem tenho que pedir. Quando eu ligo com uma pergunta, eles sempre me acompanham e ligam de volta.