ATUALIZAÇÃO!!! Após esta revisão, o gerente de serviço Mark fez uma ligação pessoal e fez isso por nós. Embora seja uma chatice não termos conseguido a resposta que precisávamos quando tentamos pela primeira vez, eu realmente tenho muito respeito pela resposta do Marks e pela sua vontade de fazer a situação certa para nós, o que vale muito no meu livro. Nós vamos absolutamente dar-lhes outra oportunidade. Pagamos 400 dólares para ter o nosso MDX detalhado e quando fomos buscá-lo ainda estava sujo. Várias áreas ainda nem tinham sido tocadas. Ficamos chocados e tiramos fotos e tentamos resolver isso pessoalmente, mas eles nos disseram "desculpe" e que podíamos ter uma lavagem de carro grátis. Sinto-me incrivelmente enganado. Isto não é um negócio honesto e você não vai receber um serviço de qualidade.

Sou completamente novo no tiro com arco e esta foi a minha primeira paragem para afinar um arco mais velho. O serviço que recebi foi o pior que pude obter. Disseram-me que o meu arco precisava de cordas novas e disseram-me que receberia uma chamada quando estivesse pronto. Quatro semanas depois eu ainda não tinha recebido um telefonema. Quando liguei para verificar a pessoa ao telefone pareceu-me irritada com a minha chamada. Disseram-me que estaria pronto no fim-de-semana. Liguei numa sexta-feira para ver se estava pronto e para ver se o podia atender no sábado. Disseram-me que sim, e depois de conduzir e sentar-me no parque de estacionamento durante 30 minutos só para descobrir que não vinha ninguém para abrir a loja. Finalmente entrei e atirei e comprei flechas. Demorei 3 dias e o meu pio saiu. Eu dirigi no sábado seguinte e com certeza eles não estavam abertos novamente. Fui a outra loja e a primeira coisa que eles disseram foi que você sabe que é a corda errada para este arco. Eu me perguntava por que ele estava puxando de volta tão facilmente, porque as cordas erradas estavam afetando-o. É um arco de 70# e eles disseram-me que era apenas um de 50#. A outra loja fez algum trabalho nele e o conseguiu de volta até 65#, mas foi um fechamento que eles conseguiram. Então basicamente eu esperei por mais de um mês e soltei 300 dólares para colocar as cordas erradas no meu arco. Muito obrigado pessoal, boa introdução ao arco e flecha. Uau, sua resposta reflete o serviço que me foi prestado (terrível). Obrigado por se dirigirem ao longo tempo de espera (mais de um mês) e ao mau atendimento ao cliente, já para não falar que me mentiram sobre estar aberto no dia seguinte. Não se preocupem, estou em boas mãos com uma loja que é honesta e aberta aos horários listados no site deles. Além disso, sim, as cordas erradas foram colocadas. Eu confirmei isso não só da minha nova loja de arcos no Texas, mas também da de Illinois. Mas boa tentativa...