No dia 18 de Outubro, por volta do meio da tarde. Eu tive que devolver uma pequena televisão. Tive um jovem muito rude para me assistir com sotaque britânico. Ele completou o regresso, mas fez questão de lhe dizer que estava infeliz ao fazê-lo e você foi um inconveniente. Também me disse que eu pus a TV de volta na caixa de forma imprópria. Normalmente, quando você coloca um item de volta na caixa de forma imprópria, ele não volta e fecha muito facilmente a minha volta. Eu poderia ter cometido um erro, mas certamente as suas melhores maneiras em como deixar o cliente saber, em vez de falar sob o seu fôlego. No entanto, no departamento de itens de pickup tive uma mulher muito simpática que me ajudou e fez o pickup uma brisa. Duas experiências completamente diferentes em uma visita a uma loja. Eu entendo que todos nós temos dias ruins, mas devemos tentar ser melhores a cada dia. Eu certamente espero que o jovem nos retornos tenha dias melhores pela frente.

Visitamos este estabelecimento em busca de itens específicos, e enquanto localizávamos os itens (eventualmente), saímos sem ser pressionados para dizer o mínimo. Os funcionários deram a impressão de que estavam me fazendo um grande favor, permitindo que eu gastasse meu dinheiro lá e a caixa, Bertha, foi completamente desdenhosa e mal-educada. Minha esposa e eu costumamos evitar o Bed Bath and Beyond daqui para a frente.