Estamos novamente à espera que o nosso frigorífico de hidromassagem seja reparado - este será o QUINTO reparo para o mesmo problema. Não temos nada na geladeira ou no freezer porque eles estão quentes e deveriam estar aqui na quarta-feira, mas ninguém veio. Já mencionei que o frigorífico tem menos de 2 anos de idade. Sugiro que pensem bem em comprar uma banheira de hidromassagem ou um plano de protecção de um depósito doméstico.

Experiência fantástica! Desde ser recebido à porta por um simpático associado até ser educado sobre a variedade de produtos de cuidado de carpetes disponíveis! Eu não poderia estar mais satisfeito. Tive o prazer de falar com o Tony e devo dizer que o seu serviço ao cliente é de longe um dos melhores que já experimentei em muito tempo. Local de trabalho duro, familiar, conhecedor. Esta loja ganhou um cliente para toda a vida. Vou contar a todos os que puder sobre eles. É assim mesmo, um óptimo tratamento de piso!

Eles passaram por cerca de 4 gerentes de lojas diferentes em um ano. A Lindsey, o Kevin, o Jason e a Amanda. Não só isso, as suas políticas de loja mudam sempre. Minha esposa durante tudo isso foi capaz de fazer pagamentos na minha conta ou mudanças porque eu trabalhei durante o horário normal de funcionamento da loja, sem problemas. Agora o novo gerente da loja, Josh, diz que é contra a política da loja que ela faça isso. Também configurei o pagamento da conta do carro pelo telefone, nunca assinei nada apenas um acordo verbal. Às vezes eles levavam o meu dinheiro um dia inteiro antes do vencimento, então eu decidi cancelá-lo. Depois dizem-me que tenho de vir fisicamente à loja e assinar algo para o cancelar. É frustrante porque eles passam pelos gerentes tão rápido, uma vez que você se conhece um ao outro aparece um e muda as coisas. Então, depois que eu disse a eles que viria na sexta-feira para cancelar meu pagamento da conta do carro, eles decidiram tirar dinheiro do meu cartão um dia inteiro mais cedo e um extra de 40 dólares também. Já houve tantas vezes que eu fazia um pagamento e depois alguém me ligava no dia seguinte pedindo um pagamento. É como se eles não o registassem, ou é algo com o seu sistema. Está na hora de procurar os meus próprios electrodomésticos para que eu possa devolver os meus electrodomésticos.