Eles não atendem o telefone. Ou recebem o voicemail ou ficam em espera mais de 10 minutos. Não tenho a certeza de quanto tempo eles te deixam em espera. 10 minutos mais de 2 vezes foi o meu máximo. Cuidado com a compra de aparelhos danificados. Eu comprei um frigorífico com mossas na lateral. Tinha mais de 7 chamadas de reparação antes que o fabricante o substituísse. Acho que o fabricante não sabe que estão a vender produtos danificados ou que têm algum tipo de negócio a decorrer com eles. Agora não tenho um frigorífico há mais de 2 semanas, tive que deitar fora centenas de dólares em comida e vários problemas de estômago antes de finalmente descobrir que a temperatura do frigorífico era de 41 graus. Não valia os poucos dólares poupados. ATENÇÃO a esta empresa.

Se eu pudesse dar a esta loja zero estrelas, ou melhor ainda, estrelas negativas, isso seria perfeito Ordered um barracão e toda a experiência foi um pesadelo desde o começo! Os funcionários passaram a culpa para os fabricantes e o fabricante colocou a culpa de volta no Home Depot! Acabei cancelando todo o pedido de $1300 e levando meu negócio para outro lugar! Eu NUNCA mais vou comprar no Home Depot, na loja ou online!