Tive uma grande experiência ontem ao comprar uma nova geladeira para nossa família da Thrive Appliance. Fomos encaminhados à Thrive Appliance por uma empresa de reparos de geladeiras depois que foi determinado que não seria econômico reparar nossa geladeira/congelador de 13 anos de idade. A Thrive tinha uma grande variedade de opções para escolher - todas com ding e amassadas, mas eles estavam muito dispostos a trabalhar conosco para nos ajudar a obter a opção mais agradável cosmeticamente disponível. (Eles substituíram a pega do modelo que escolhemos e trocaram alguns dos recipientes interiores por outro modelo). No final conseguimos um frigorífico novo (Fev 2020) a um óptimo preço (um pouco mais de 30% de desconto para o que a Home Depot quer para esta mesma unidade). Thrive nos ajudou a organizar a entrega e o entregador foi capaz até de conectar a linha de água para nós! A nossa linha de fundo, o modelo que escolhemos encaixa muito bem na nossa cozinha, tem um aspecto fantástico (os dentes estão num lado virado para a parede para nunca os vermos) e não podíamos estar mais felizes!! Se eu pudesse, daria seis estrelas.

Um dos desafios no Home Depot é que você não tem a ajuda que espera enquanto navega pelos corredores para encontrar o que tem em mente, esta é uma condição crônica no Home Depots em geral. No entanto, em 11/06/2020, tive o prazer de conhecer o Sr. Thomas Banguela (Especialista em Pisos) que se dirigiu às minhas necessidades como nunca ninguém fez antes. Comprei vários armários para a minha cozinha e o Sr. Banguela foi incrivelmente bom, pois ele levou o meu pedido do início ao fim. Dois polegares acima do Sr. Banguela!!