sbas m.m: No tengo quejas de los servicios prestados a parte de la buena atención al cliente y servicios realizados en mi caso, siempre sin demoras en los servicios rápidos como asido mi caso particular, le doy buena nota hoy por hoy.

Luis Madur: Rápidos, serios y con precio razonable

Comprei 8 tapetes deste negócio e fá-lo-ia novamente num piscar de olhos. Todos eles são bonitos, diferentes e de grande qualidade. Vou parar neste fim-de-semana porque preciso mesmo de outro tapete e não há outro sítio onde eu vá para encontrar o que procuro. Obrigado novamente por ser tão fácil de trabalhar e entregar um produto de qualidade. Estas duas coisas são raras.

Matt, é um dos senhores mais conhecedores e experientes. Ele era rápido, espirituoso, inteligente, com som intelectual e com o seu jogo. Altamente recomendado, se você precisar de um bom ajuste, ele vai emparelhar suas necessidades e quer encontrar o ajuste certo para você. Se o seu novo e precisa de uma opinião especializada, este é o lugar para obtê-la.

Se eu pudesse dar a este lugar uma estrela "0", eu absolutamente o faria! Não gaste o seu dinheiro neste estabelecimento. O serviço ao cliente era absolutamente TERRÍVEL. Entramos na loja para comprar um novo televisor de 85 polegadas. Amy, a gerente da loja, saudou-nos à nossa chegada. Ela foi simpática. Dissemos a ela nossos nomes e dois senhores vieram atrás nos perguntar pelo nosso nome; nenhuma saudação, eles não foram nada amigáveis e estavam com pressa. Fizemos perguntas, e recebemos respostas muito impetuosas, secas e pouco amigáveis. Agradecemos-lhes e dissemos-lhes que continuaríamos a procurar e a informá-los se precisássemos de ajuda. Optamos por procurar por conta própria, já que a atitude deles estava fora de questão. Enquanto comprávamos um cavalheiro se aproximava de nós. Ele nos perguntou se estávamos sendo ajudados e nós respondemos "de alguma forma, mal, mas estamos indo bem sozinhos até agora - seria bom se alguém pudesse nos ajudar, mas os dois senhores que estavam, parecia que eles não estavam realmente interessados em nos ajudar" ele olhou para seu relógio e respondeu "isso é porque são 6:03 e a maioria das lojas por aqui fecham às 19:00, nós fechamos às 18:00; ele então virou as costas e literalmente caminhou sem rumo". Eu estava fora de mim, no chão, e naquele momento, enojado. Mesmo antes de ele chegar, vimos um cavalheiro e pedimos o preço da televisão que queríamos; ele tirou o telefone e digitalizou o lado da televisão cerca de uma dúzia de vezes antes de finalmente dizer "Acho que é cerca de 1.500 dólares" na minha cabeça. Hmm. Ok. Resumindo, pegamos nosso dinheiro em outro lugar e compramos nosso HAPPILY de 85 polegadas com uma loja e um representante que era atencioso, cortês, orientado ao atendimento ao cliente e prestativo! Junte-o Best Buy, o serviço de hoje foi absolutamente vergonhoso. Amy, obrigado por fazer seu trabalho e por ser KIND, nós lhe agradecemos; por favor, trabalhe com sua equipe e talvez implemente algum treinamento básico de atendimento ao cliente.