Kelvis Ramirez: Boa atenção, bom serviço ,tudo ótimo

Hugo Rocha: Atendimento de qualidade , bons preços e alta competência técnica

Quando você liga para as vendas, você não recebe mais uma pessoa. A resposta é digital e você é colocado em espera por vários minutos. Depois de 7 minutos em espera, tive de desligar. Eu liguei uma segunda vez, a mesma coisa, em espera durante 5 minutos. Acabei de desligar. Liguei uma terceira vez, pressionado por suporte técnico para conseguir uma pessoa. A pessoa transferiu-me e o telefone tocou cerca de 20 vezes, depois fui desligado. Que bom. Naquele momento, fui ao Target. O serviço na Best Buy é o pior! Eles perderam o meu negócio para sempre. As pessoas têm vidas ocupadas. Quem tem tempo para isto?

O serviço nesta loja foi mesmo ao fundo da colina. Tens de esperar 15-20 minutos para teres assistência. O pessoal não é amigável, eles mantêm a cabeça baixa para que não tenham de te reconhecer. Quando você faz uma pergunta, eles te mandam em uma caça ao tesouro através da loja até que você encontre outro associado para perguntar e então eles te mandam em outra caça para o seu item. Não tenho certeza porque esta loja em particular ainda está aberta. Outros locais são muito melhores e mais bem informados.