A pior experiência de sempre! Em 19/07/13 entrei no armazém da casa para comprar tinta e um ac. Eu fiz a minha compra e paguei em dinheiro. Enquanto caminhava para o carro eu e meu namorado, notei que não havia nenhum controle remoto para o ac i Purchased. Então voltamos para a loja, para comprar um AC com controle remoto. Entramos com o AC que compramos, e pegamos o AC que eu queria. Fomos até ao balcão de retorno. Passamos no balcão para trocar quando um homem mais velho veio até nós e nos acusou de roubar os dois AC's. O homem levou o ac que nos pertencia e o ac que estávamos a trocar por ele. Havia uma senhora mais velha a gritar que vocês pegaram! Eu tinha o recibo. Mas ambos os empregados se recusam a olhar. O homem pegou o AC e disse que ia ao banco para rever as câmeras. O gerente veio lá em cima e nos perguntou qual era o problema, nós explicamos o que estava acontecendo e mostramos a ela o recibo. Nós pedimos o dinheiro de volta porque depois do que aconteceu, mas ele sentiu como se aquele Home Depot não merecesse o meu dinheiro de trabalho duro.

O Adam no balcão de serviço era incompetente. Eu dei-lhe a minha identificação para ir buscar a minha encomenda online. Ele deu-me o pedido do meu marido. Uma ordem totalmente separada, que estava em nome dele. Depois disse-me que não havia lá nada para mim. Depois de lhe mostrar o meu e-mail com o número da encomenda, ele ainda me disse que não havia lá nada. Então, continuou a dizer-me que eu já o tinha levantado. Quando insisti que ele voltasse a verificar, ele chamou de volta onde encontraram metade do meu oder. Poupe a sua frustração e pague para que seja entregue em sua casa.