Eu queria mesmo apoiar o local e os tijolos e argamassa, mas estes gajos são os piores. Shadow Lake em Papillion recebeu o meu dinheiro no meu DJI porque todos vocês cancelaram o meu pedido devido a suspeita de fraude. Não se preocupem com isso. É bom cuidar de mim, mas quando eu ligo de volta para ver se posso ter alguém para me segurar ou então eu posso vir pagar pessoalmente.... você desliga na minha cara. Então quando eu deixo um voicemail sobre o quão pobre de uma experiência isto foi no voicemail da gerência você nem sequer faz um esforço para ligar de volta. Zero cuidados é igual a zero gastos ou a minha electrónica gasta aqui.

Muito mau atendimento ao cliente - argumentação do pessoal sobre sinais enganosos. Não era o único cliente que estava confuso... outra mulher pensava que o mesmo desconto aplicado a mim. Quando apontei a discrepância que fui informada, "as pessoas dizem sempre que os nossos sinais estão errados..." Hmmm... Alguma interação positiva com o cliente como, "Eu posso ver porque isso foi confuso", ou "Desculpe pelo mal entendido" teria ido longe e é como uma loja com a intenção de prestar um bom serviço ao cliente teria lidado com a situação. Depois de ter sido tratada tão mal quando simplesmente fez uma pergunta e tentou discutir a discrepância, a resposta foi uma atitude desagradável da equipe de 2 andares. Nessa altura, eu não teria tomado o produto mesmo que me tivesse sido dado.