O Stuart e a equipa em Rubiix são espectaculares. Temos um SMSF e tivemos um assunto complexo com a compra de uma propriedade, e o conhecimento e o serviço rápido realmente ajudaram a fazer o negócio. É um grande conforto saber que o meu SMSF é cuidado por uma equipe de especialistas. Recomendo-os vivamente se estiver a pensar ou tiver um SMSF!

Eu passo mais tempo levando de volta coisas de má qualidade construídas, a maioria é lixo que não dura apenas algumas semanas. Eu não sei se outros clientes estão tendo o mesmo problema. Primeiro pensei que era uma falha nos produtos e que era uma coisa de uma vez, mas parece que não é. O Home Depot tem um problema enorme nas mãos. Eles vão ter que decidir se vale a pena mantê-los descuidados Fabricantes, ou se o custo da ganância vale a pena os clientes se afastarem de suas lojas.

Daria a esta loja uma estrela se não fosse pela Brooke, a gerente, na altura. DOIS associados simplesmente conversaram e riram enquanto eu esperava bem na frente deles no balcão Doors and Windows. Não conseguia nem receber uma saudação de qualquer tipo. O que torna tudo ainda pior é outro cliente logo depois que eu reclamei de associados em outro departamento fazendo a MESMA COISA! A Brooke ofereceu frete grátis, o que foi muito apreciado. Após a entrega, reparei que a caixa tinha sido danificada e que faltava o emblema Husky. Telefonei para que fosse devolvida e o gerente durante esse tempo estava com morte cerebral (James). Nós não guardamos emblemas extras. Não brinca, estou a perguntar se posso recolher isto para devolução, tenho 10 segundos de silêncio, e depois um não senhor. Agora tenho que levantar uma caixa de ferramentas de 600 libras de volta? Não está a acontecer. O mínimo que ele podia fazer era tentar explicar o processo. O quartel-general está agora a tratar do assunto. Não foi a primeira vez que tive de me queixar desta loja.