JUAN VICENTE ROLLAN RAMOS: Los servicios son una auténtica guarrada.

André: Estação com mau estado, numa má localização.

Encomendei dois itens online. Recebi um e-mail dizendo que um estava pronto, então fui buscá-lo. Boa experiência lá. Eu perguntei sobre o outro e eles disseram que deveria estar pronto em breve. Esperei uma hora antes de entrar, encontrá-lo eu mesmo, e levá-lo ao balcão. Sem problemas, eu pensei. Lá ocupado. Isso é fixe. Em vez de marcá-lo Pronto para Pegar e me permitir pegá-lo, eles disseram (com uma atitude) que eu precisava cancelar meu pedido e ter outra cobrança no meu cartão. Não, obrigado. Só gastei $1500 e não quero outra cobrança imediatamente. Cancelei o item e vou comprar em outro lugar.

Só dada a segunda estrela desde que fizeram o meu regresso, e é por isso que fui... mas este lugar precisa de uma actualização séria. Demorou 20 minutos para o agente introduzir os meus detalhes básicos - nome, DOB, etc. Continuava a dizer "é o sistema, é tão lento". Parece que eles precisam de actualizar o sistema. Quando ele entrou neles, disse que tinha que começar de novo! Demorou mais de 1,5 horas para uma simples e única devolução de rendimento. Tentou forçar-me a assinar um formulário com o meu nome mal escrito... duas vezes, dizendo "não importa". Má atenção aos detalhes, sistemas desactualizados. Leva os teus $140 para outro lado.