Anne Bel: Ziemlich unfreundliches Personal. Muß man kein zweites Mal haben.

SANTIAGO PASTOR PALAZON: Instalaciones antiguas pero útiles y pragmáticas​. Situación excelente y trabajo profesional

Acredito que eles devem ter novos funcionários de todas as más críticas, já que tivemos uma experiência tão boa ontem. Acabamos lá porque Harbor Freight estava além de horrível/ brincadeira horrível/ estamos em câmera franca horrível. Normalmente não fazemos compras em nenhum dos dois, mas vamos voltar para Northern Tool em Grand Prairie. Fomos cumprimentados e ajudados e oferecemos ajuda adicional. O lugar é limpo e bem organizado. Ótimo trabalho, Northern Tool!

Comprei um sino em junho e, devido à pandemia, pedi a política de retorno. Disseram-me que o período de retorno foi prolongado devido à pandemia. Bem, hoje eu queria devolvê-lo e liguei para o atendimento ao cliente que basicamente me disse que não era verdade que eles prolongaram o período de retorno. Então eles simplesmente mentiram na minha cara quando eu comprei. Obrigado!

Todos os que encontrei até um funcionário que não estava de uniforme (sem avental) perguntaram se precisávamos de ajuda. Parece que é apenas uma segunda natureza deles para ser útil. A loja está limpa e abastecida. Conseguimos o que precisávamos, fomos até a caixa amigável e fomos rápidos. Comprei uma grande árvore de Natal, não posso esperar para a colocar.