La persona que me atendió fue muy amable y me solucionó un gran problema con las gafas. ¡¡Porque no hay más estrellas para poner, sino las pondría!! Muchas gracias.

Mala atención al cliente. Tras un rato de espera veo que atienden antes a otros clientes que llegan después que nosotros. No conforme con ello lo informo a los dependientes y deciden pasar de nosotros. Una decepción, no te puedes fiar de las valoraciones.

Hace unas semanas tuve una "no muy buena experiencia con ellos" pero he de decir que; tuve que volver a ir ya que las lentillas no se adaptaron bien a los ojos y enseguida me atendió el óptico, me miró la vista detenidamente, me buscó solución con otras lentillas más cómodas y me las han cambiado abonando la diferencia ya que al ser de mejor calidad, valen un poco más caras. De camino he cambiado de gafas + lentes y he encontrado las que más me gustan, así pues, revierto el número de estrellas que di anteriormente por la buena atención y la profesionalidad de los integrantes de soloptical, sobre todo del óptico que me atendió (Mario), un figura.

Dos visitas, dos buenas experiencias. Recomendado.

Tienda muy completa y excelente trato de su personal

Mi experiencia ha sido muy positiva. Gafas hay en muchos sitios. Pero afortunadamente elegí esta óptica. No me apetecía nada de nada tener que llevar unas progresivas por primera vez, pero... la realidad manda. Y me han ayudado muchísimo. El precio... mucho mejor que en otros sitios. Mucha gente en la tienda, si, cierto, pero es lo que hay... no hay que amargarse por eso. Lo mejor de lo mejor las personas que trabajan allí. No se puede ser más amable y atento. Me han resuelto problemas de adaptación de manera sorprendentemente generosa. Agradezco, especialmente a Ana (encargada), el trato y la comprensión. Al propietario de este negocio le recomiendo que cuide mucho y bien a estos trabajadores, porque, sin duda, son los que marcan la diferencia. Gracias

Llamé por teléfono para consultar precios de reparaciones de cristales de gafas de sol y me dijeron que estaba terminantemente prohibido dar precios por teléfono, que tenía que ir a la tienda a consultarlos!! Increíble que pretendan que me desplace hasta allí para preguntar por cuánto me saldría cambiar un cristal...

Muy mala experiencia, aunque es cierto que el personal es amable, a la hora de tener que graduarse la vista es horrible, ya que ahora mismo me encuentro esperando para ello y llevo ya más de una hora y media. Hay dos gabinetes, de los que solo se está usando uno, por más que me dicen que el otro lo pondrán en marcha de inmediato. Las personas que están ocupando el primer gabinete llevan ahí desde antes de que yo llegara, es decir, al menos dos horas. Para colmo hay dos personas delante mia esperando para graduarse. Y por último ni si quiera tienen asientos de espera, yo estaba sentada en una de las mesas en las que te atienden y me han echado para atender a otros clientes.

Quiero dar las gracias a JAVIER MARTIN por la atención y lo buen comercial que es Haria falta mas buena gente como el trabajando cara al cliente

La chica que nos atendio, Bélen, muy profesional y muy simpática .En cuanto le expliqué lo que quería supo orientarme perfectamente y además recordó q les quedaba en almacén un par de gafas del estilo a las q buscaba.Me las sacó y un 10 porque eran unas ,que yo había tenido hace unos años, y que nada más verlas me las quede sin dudarlo.Gracias Belén

Muy buena atención. Belén ha sido encantadora y muy profesional. Dió en el clavo atesorandonos sobre tipo gafas.

Mal graduadas en 2 ocasiones y poca atención.

Buena optica, mucha variedad a buen precio , profesionalidad y buen trato al público.

Um serviço de primeira ja lá fui duas vezes e fiquei muito bem servido e recomendo a toda as pessoas a visitar

O atendimento é excepcional, e a oferta tanto de sol como de óculos graduados é enorme. Excelente serviço óptico.

Me ha gustado mucho la tienda, la atención y sobre todo la variedad en gafas de sol y graduado. Los precios son muy económicos y además tienes las gafas graduadas en 1 hora.... Estupendo!!!

Se recibe buen trato por parte de los trabajadores y tienen precios muy competentes

buen trato y mucha variedad de gafas

Todavía me dura las gafas que me asesoraron. Gracias pronto ire a por otras.

Compré unas gafas de sol calidad-precio muy bueno y lo mejor es la atención que tuvieron

Óptica com excelente qualidade!! Dispõe de um atendimento muito agradável com trabalhadores simpáticos, tantos espanhóis como portugueses...recomendo a qualquer um...