Eu nem sei por onde começar. Precisávamos de trabalho de garantia em 2 aparelhos (já era uma briga para conseguir agendá-lo,...). O Guy aparece e diz-nos que só tem um aparelho na sua ordem de trabalho (Precisava de garantia num forno e máquina de lavar louça - a sua papelada dizia frigorifico.....). De qualquer forma, desde que o forno quebrou o disjuntor cada vez que foi ligado, nós o desconectamos. O tipo da Apsco disse-nos então que não podia verificar nada porque não o podia ligar porque o cabo era muito curto! E foi só isso, ele saiu. Não é preciso dizer que ele não teve nenhum problema para escrever em seu relatório que não havia nenhum problema encontrado - como ele deveria, ele nem mesmo olhou....

A equipa de entregas chegou dentro da minha janela de tempo designada. Eles trouxeram a mercadoria para dentro e a colocaram onde eu queria, sem problemas. Era compreensível que, com a neve extensiva que tínhamos recebido, alguma neve foi rastreada lá dentro, mas eu não tive problemas com ela e foi fácil de limpar. Ambas as pessoas da entrega foram agradáveis, cooperantes e me desejaram um Feliz Natal. A única desvantagem desta compra foi que eu tinha originalmente desejado um console diferente. Foi-me dito no momento da compra que estaria disponível em 2 semanas...depois mais 2 semanas...depois mais um mês...e finalmente que seriam mais 2 meses sem qualquer garantia de que poderia ser ainda mais longo. Se você sabe que o fabricante está apoiado até esse ponto devido à atual pandemia, então não induza um cliente a esperar por algo que muito possivelmente não estará disponível e mantenha outro empreiteiro esperando por 2 meses. Além disso, os itens que estão no chão do seu showroom devem ser marcados se estão em estoque ou não - mais uma vez, é enganoso que alguém veja algo que quer e que não está disponível. O console que comprei não estava no piso do showroom, mas estava no seu website e indicou que estava em estoque; entretanto, a maioria dos consoles mostrados no seu website NÃO estão em estoque.