Carlos: Servicio exclusivo, vehículos impecables

Juanfran Cosme Resmella: Gran empresa ,confor y servicios Profesional.

Horrível serviço ao cliente. Tentei ir a esta loja hoje, um domingo às 16h, durante uma grande tempestade, com uma chuva torrencial. Respeito o facto de as lojas terem de se manter atentas ao número de pessoas que entram e saem para cumprir as directrizes da Covid-19, mas a loja não estava ocupada. Não havia fila para entrar (obviamente em uma tempestade), mas se você tentasse entrar na entrada do depósito de madeira, onde as pessoas estavam saindo, havia um curmudgeon gritando para as pessoas voltarem para fora e para as portas principais. Então sim, a mulher e seus dois filhos pequenos na minha frente, correndo do estacionamento, foram avisados para descer lá, através da tempestade. Os dois homens precisando de um carrinho de madeira, que estavam estacionados lá fora ( lugar perfeito para eles nesta situação, você não acha?) Foi dito para levar o carrinho até a porta principal, você sabe, através da chuva torrencial e um carrinho de metal gigante para empurrar através de uma trovoada. Eu perguntei ao cara por que ele se recusava a não ser apenas um humano sobre isso e deixar as pessoas entrarem como os outros saíram, apenas não insistir para que uma pessoa saísse, e foi agarrado por que eu estava fazendo o que eu deveria fazer. Bem, parabéns àquele idiota e a quem lhe disse as suas ordens de marcha e obviamente não se importou com os seus clientes, você perdeu outro.

Honestamente não suporta a Best Buy e nunca irá comprar outro produto deles. Eu comprei um alto-falante SONOS, que originalmente relatado estava disponível para retirada em 24 horas. Eu vim para descobrir que o alto-falante estará disponível para a coleta do TBD. Isso não é o que o site listou. Depois de tentar ligar para a loja várias vezes, eu não consegui passar. Esperei em espera várias vezes durante 10 minutos. Segui vários avisos diferentes para várias pessoas diferentes e literalmente não consegui ninguém. Finalmente entramos na loja e quando dissemos que queríamos cancelar nossa compra, eles disseram que teriam o locutor em uma semana. Já passou uma semana e não ouvimos nada. Estou completamente insatisfeito porque eu teria comprado o locutor no site da SONOs. Embora eles também tenham sido encomendados em atraso no site, eles deram uma entrega por data. Eu tenho literalmente ligado para a Best Buy na última hora e ainda estou ouvindo a música do elevador. Feito com a Best Buy.