Cecy Megias: Profesionalidad y esperanza para niños con TEA

João Löbe: Ótimo atendimento, parque de estacionamento. Lugar tranquilo

Dada a pandemia, e a percepção da falta de relatórios BestBuy de vendas, você pensaria que o pessoal da loja colocaria um esforço extra para cuidar dos clientes, mas isso não é o caso. Pedi ajuda a um vendedor e foi-me dito que estava demasiado ocupado! Se não fosse a seleção a ser analisada, seria dar-lhe uma estrela.

A forma como a Best Buy está a lidar com a situação da covid-19 é ridícula. Você só pode ir à loja pelo tedioso processo de compromissos supostamente mais seguro, mas quando você chega lá, há apenas uma pequena tenda sob o calor do sol, onde todos estão esperando não conseguiu distanciar 6 pés? Será que não derrota o propósito? Não voltar lá nunca mais.

Fui ao Home Depot Chantilly porque a internet mostrou que eles tinham o item que eu queria. Quando cheguei lá, eles não o fizeram, mas ofereceram-se para o conseguir para mim. Eu paguei pelo item e a data estava no recibo quando o item chegaria. Eu liguei naquela manhã para confirmar. Não estava lá. Eu liguei mais tarde e não estava lá. O Serviço de Atendimento ao Cliente afirma que "encontraria" e verificou o computador "não há nenhum na área". Eu perguntei como eles achavam que poderiam conseguir um. "Não podemos. Não há outro". "Podemos dar-lhe um reembolso". Porque pegariam no meu dinheiro e diriam que estaria aqui numa determinada data e depois nessa data diriam que não há outra. Encontrei outro eu mesmo noutra loja. Estava a falar com o gerente da loja depois de ter esgotado todos os outros do serviço ao cliente. O gerente me informou sobre um vírus e os caminhões estão carregados com desinfetante e material de limpeza. Bem-vindo ao novo mundo em que vivemos. Ajuste-se. Ela agiu como se fosse a única pessoa que este vírus estava afetando!