Encomendámos e pagámos por uma secção adicional de uma secção para ter energia reclinável. Quando as peças chegaram, a secção era manual. Os tipos da entrega que isto não está disponível apenas nas pontas. Eu liguei de volta e ainda fui reembolsado pela carga, só lamento não ter sabido disso. Pobre atendimento ao cliente.

Eu trabalhei com Rick, Kevin e Mark! Eles não eram vendedores agressivos, o que foi muito apreciado!! O Rick era muito acomodado e explicou opções e fez sugestões, como um tio ou um pai. Kevin era muito agradável e claro com seus números e opções! Eu tive uma ótima conversa com Mark e ele também foi muito útil em fornecer as melhores opções e informações para tomar a minha decisão no meu tempo livre!!

O pessoal da porta da frente é menos que útil e mal-educado. O resto do pessoal foi simpático e foi mais rápido para me ajudar no assunto que o pessoal da porta da frente me disse que eu não podia obter ajuda. O atendimento ao cliente estava um pouco sobrecarregado, o que é compreensível nesta altura do ano, mas eles estavam acomodados e eu estava grato por não confiar na saudação que a porta da frente: Se encomendar online para o Curbside Pickup, não confie no site, ele não foi actualizado para os compradores da Covid. Pode demorar até um dia inteiro para receber o seu pedido, também compreensível, mas 1 hora ou até mesmo a recolha no mesmo dia não é provável...Não passe pelo que tivemos de passar só para conseguir uma televisão. Compre na loja, a menos que tenha alguns dias para esperar e, nesse caso, é melhor apenas tê-la enviada para você, pode ser uma experiência melhor.