Guadalupe Rasero Cumplido: Eficientes, éticos, responsables y con ilusión!

Guadalupe Rasero Cumplido: Eficientes, éticos y responsables.

Home Depot na Petrie WayI acaba de ter a pior experiência de atendimento ao cliente de qualquer Home Depot. A minha visita começou muito bem. Encontrei tudo o que eu precisava. Consegui chegar ao departamento de madeira. Depois de escolher a minha selecção, tive de caçar alguém para cortar as minhas tábuas. Após 10min, finalmente encontrei alguém a vaguear pelas ilhas de madeira serrada. Pedi-lhe para cortar as tábuas (2) ou se ele sabia quem podia. A resposta foi um "That would be me" mal audível. Eu disse a ele minhas medidas, nós as verificamos duas vezes e ele procedeu para medir e cortar cada tábua uma de cada vez. Foi a mais lenta que eu já vi 2 pranchas. Apeteceu-me ser eu a fazê-lo! Quando tudo foi finalmente cortado, ele colocou as tábuas de lado, desligou a máquina e foi embora. Não me importo de colocar as minhas coisas no meu carrinho, mas NUNCA tive de fazer isto na secção da madeira. Foi uma experiência completamente oposta àquela que tive ontem em Dundalk. Eu nunca mais vou voltar a esta. Já tive outras desilusões neste local. Esta é a pior. Se não fosse o caixa e encontrasse os meus outros itens, esta crítica seria -3 estrelas.

Eu sempre tento n loja online para as melhores ofertas no Home Depot, já que já passei milhares na loja. Precisava de vários artigos para uma actualização do projecto para a minha filha. A equipe foi muito útil, eu precisava de uma visão das luzes LED, eu precisava de uma folha de compensado cortado para específicos, e eu precisava de ajuda para encontrar alguns itens diferentes. Em cada um desses departamentos a ajuda da Foooir foi extremamente educada, o serviço e as informações dadas ajudaram a escolher os itens certos, e a Folha cortada em 3 peças na perfeição. Finalmente precisei de tinta e a Senhora ajudou-me a escolher primário e tinta resistente ao míldio, ofereceu-se para a agitar por mim e por tudo para obter os melhores resultados. Fiquei extremamente satisfeito com a ajuda que recebi desde que comecei a minha busca, até ao momento em que fiz o check-out. O trabalho de ajuda e atendimento ao cliente foi excelente e um esforço pessoal foi colocado por cada representante da loja. Como sempre tenciono voltar para as minhas necessidades locais que não podem ser satisfeitas através de compras online; Obrigado!