Fui comprar uma garrafa de 10L de Adblue para o meu carro a diesel que tinha um preço de prateleira de $29,00 apenas para ser dito que era $ 39,00 no balcão. Depois de reclamar da diferença entre o preço de prateleira e o preço de ponto de venda, o cara atrás do balcão não podia me dar uma boa razão para a diferença de preço e não havia nada que ele pudesse fazer a respeito, a não ser cancelar a compra. Eu disse a ele que era enganador e contra a lei, que era falso anunciar um preço mais barato para um item e depois marcar na caixa registradora, mas novamente não queria entender que era contra a lei, não tinha escolha a não ser comprá-lo pelo preço de roubo, pois meu carro não iria sem ele. Eu nunca mais vou entrar naquele lugar. Zero estrelas!

Há vários meses que ando às compras de uma máquina de lavar e secar roupa. Finalmente encontrei exatamente o que eu queria por um preço razoável, com a ilusão de "entrega gratuita". Esperei duas semanas pela entrega e me disseram na loja que me entregariam entre 8 e 12, e eu reavivaria uma chamada. Hoje foi o grande dia e mesmo a tempo quando a minha máquina de lavar morreu. Liguei para a loja por volta das 11h para saber que o meu tempo de entrega estava marcado entre as 16h30 e as 20h30. Depois de esperar o dia todo o meu motorista de entregas finalmente ligou às 18h30 para me avisar que estaria lá o mais rápido possível. Ao chegar, ele estava dirigindo um caminhão de 14 pés de altura e ligou no fundo da minha entrada para dizer a ele: "Eu não vou subir na sua entrada porque ele vai arrancar o inferno do meu caminhão". Quando eu pedi um veículo menor, ele disse que não, é tudo o que eles têm. Quando perguntei se a minha máquina de lavar e secar estaria disponível para recolha no domingo na loja, disseram-me que estava numa casa de desgaste e que só poderia ser recolhida na segunda-feira ou entregue no Hone Depot na terça-feira. Depois de ligar várias vezes para o gerente da loja, eles não me ajudaram em nada. NÃO compre aparelhos no Home Depot para entrega a menos que queira um sábado cheio de agravos. Eu nem sequer classificaria esta loja em Johnson City 1 estrela no que diz respeito ao atendimento ao cliente.