Tenho de ligar um pouco para a BS neste lugar. O vendedor cobrou demais pela visita de medição e a corrigiu quando eu apontei, mas eu tive a sensação definitiva de que teria ficado como estava de outra forma. Então eu tive que ligar várias vezes sobre o agendamento. Agora que a instalação está agendada, fiquei surpreso ao saber que será terceirizada para uma empresa parceira, enquanto o folheto diz que a entrega interna e nossos instaladores são funcionários da Mountain High, acompanhados por uma foto de duas dúzias de caras vestindo uniformes da empresa. Existem várias explicações plausíveis para estas inconsistências no ambiente atual, mas elas não ofereceram nenhuma, criando assim uma impressão de engano.

No geral, este lugar é muito triste... eles têm um par de boas pessoas que realmente conhecem o seu departamento e tentam ajudá-lo, mas na maioria das vezes, é um sucesso e falha. Na semana passada, outro cliente sentiu-se mal por mim e ajudou-me a carregar o meu carrinho de cimento cheio da placa de cimento que eu precisava, enquanto todos os outros empregados eram MIA. Os 3 pontos brilhantes deste estabelecimento são: 1. O homem indiano da canalização (Desculpe, o nome dele escapa-me agora mesmo). 2. Josh ou Becker que trabalha em outro departamento, mas me ajudou a carregar todas as minhas coisas pesadas em materiais de construção hoje sem reclamar. E o mais importante - 3. MATTHEW o cara do carregador que trabalha com o rabo fora e parece dar uma reviravolta sobre realmente fazer um bom trabalho. Matthew me ajudou várias vezes agora com uma grande atitude, serviço rápido, e bom humor. Então tira o chapéu do Matthew. Muito obrigado, Matthew!