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Calle Ruperto Chapí, 19, 06006 Badajoz, Spain
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Quando comprei um frigorífico da Whirlpool no Home Depot há alguns anos atrás, eles não o instalaram correctamente e as portas francesas não estavam a fechar correctamente. Eles nivelaram o frigorífico ligeiramente para trás para que as portas se fechassem correctamente. Também me mostraram como, ocasionalmente, um pouco de gelo entrava no interruptor da luz no congelador e como fazê-lo funcionar novamente. Encontrei um bom vídeo no YouTube sobre como o substituir, não é muito difícil. No entanto, não sou bom em dobrar e virar de cabeça para baixo para entrar no congelador e decidi chamá-los. Eles estavam bastante ocupados na altura e marcaram-me um encontro no início da semana seguinte. Eles apareceram a tempo, com bastante antecedência (eu realmente aprecio isso das empresas de serviço). Como suspeito o técnico me avisou que a máquina de gelo estava morta e precisava ser substituída. O preço acordado era razoável (com a primeira chamada de serviço deduzida do total) e bem dentro do que eu estava disposto a pagar. Eles me avisaram que voltariam na próxima semana quando a peça chegasse.Mais uma vez, eles mostraram quando disseram que voltariam e Luis demorou cerca de 5 minutos para substituí-la e ter certeza de que estava funcionando. Com um ano de garantia no trabalho deles, eu estava muito feliz em pagar por este reparo.Appliance Express é uma empresa excelente e honesta e eles são os únicos que me ligam se a geladeira (ou qualquer um dos meus outros aparelhos) precisar de reparos.
Chegou há duas semanas para comprar uma geladeira com dinheiro na mão. Eles não fazem entregas às sextas-feiras, então eu teria que esperar até sábado. Ainda bem para mim que consegui arranjar um antes disso e cancelei o meu pedido. Infelizmente, não consegui obter um reembolso em dinheiro. Então eles enviaram-me um cheque. Quando eu entrei no banco deles, eles nem sequer o descontavam dizendo que não era um bom cheque. Estas pessoas ainda não me devolveram o meu dinheiro para uma compra em dinheiro. Todos os dias eles dizem que vão voltar comigo em 24 horas. Smh
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