Ótimo! Fantástico serviço ao cliente. Comprei um laptop novo com o Office 365 e é ótimo. Esqueci-me do meu cartão MS Office 365 com a chave reg no balcão, e eles foram simpáticos o suficiente para o colocarem no cofre da loja até eu voltar para o ir buscar. Óptimo serviço, Best Buy. Eu recomendo o mais definitivamente.

Comprei todos os meus electrodomésticos para a minha casa aqui em 2010 e voltei para substituir alguns depois do incêndio da carrinha. Eles procuraram o que eu comprei em arquivo (de 10 anos atrás) e ofereceram sugestões para substituições baseadas no que eu tinha anteriormente. Além disso, deram-me um filtro de água adicional de $50 de graça quando entrei em uma única vez.... Muito educado e fácil de conversar, não me pressionaram e em geral fazem disso uma experiência muito agradável. Eu nunca vou conseguir aparelhos em nenhum outro lugar.

Desonesto com garantia. Realmente não estou feliz. Adquiriu um tractor relvado no ano passado e obteve a garantia de 5 anos. A pessoa que me vendeu disse que a manutenção anual estaria incluída na garantia. Perguntei várias vezes pois achei que era ótimo, mas bom demais para ser verdade. Hoje eu liguei para marcar minha manutenção anual e me disseram que não estava incluída. Disse-lhes que me disseram que estava incluída e ele disse: "Eu percebo isso muito bem". Deve ser uma táctica de vendas para atrair e trocar... não é só mentir directamente aos clientes. Sears é muito desonesto e eu não vou comprar outro item desta loja.