JCTrader I Formación Traders Futuros: Muy buena atención al cliente y asesoramiento !

Antonio Aponte Tomillo: Servicio estupendo, asesoramiento profesional

Faça uma encomenda de um item a ser recolhido. Vá até a loja para pegá-lo e eles não estão entregando no momento. Pergunte porquê, por causa da chuva. Não tenho tempo para esperar, por isso vou-me embora. Quando finalmente tenho tempo, ligo de volta para lá para saber porque é que o artigo marcado está pronto para ser levantado quando não está (se não o trouxer para fora, não está pronto). A gerente começa a falar em tom condescendente como ela lamenta que eu tenha tido que dirigir da minha casa até o estacionamento deles. Desculpe-me, pare de ser denso. Eu trabalho e não tenho tempo a perder. Lamento que você seja horrível no seu trabalho e não saiba como o fazer correctamente. Não tive problemas em estar pronto mais tarde, não me faça perder tempo. Para que conste, todos os outros que trabalham o seu são óptimos, sem problemas.

Em "Regards to the Canton Store", compramos quase $6.000,00 de aparelhos e móveis desta loja. No início, Larry e Ryan, o gerente da loja, eram ótimos. Desde que eles receberam o nosso dinheiro, não conseguimos apanhar nenhum deles. Deixámos mensagens nemastros para ambos e nenhuma chamada de volta. Mandei uma mensagem ao Ryan que é o gerente da loja pelo menos 20 vezes e nenhuma resposta. Todos os móveis que foram entregues foram danificados, enviei-lhes fotos para que as substituíssem, e não ouvi nada de volta. Prometeram-nos duas almofadas king size porque éramos grandes clientes... Ha ha ha bem nós não as recebemos. Isso foi uma mentira... O serviço ao cliente é HORRÍVEL! E para o gerente da loja não responder às suas chamadas ou textos é ainda pior. Isso é um gerente horrível. Gaste as 20.00 extras e vá para a Best Buy onde o atendimento ao cliente é muito melhor. Estou tentado a devolver tudo o que comprei e a dar os meus 6k a alguém que cuide dos seus clientes!! VÁ ELSEWHERE!!