O serviço de atendimento ao cliente é AWFUL Went in to by a product after waiting several weeks for it to arrive. Tanto o Frank como o George NÃO foram úteis. Disse-me que seria agulha no palheiro para encontrar o produto de todos os itens da semi-descarga. Fui ver o gerente e reclamar sobre o serviço ao cliente ou "falta de" dentro de 5 minutos George apareceu com o produto alegando ser o gerente de plantão. Não demorou muito tempo para localizar o produto que eu pedi. Má gestão. O Lowe trata melhor os seus clientes e é aí que o meu dinheiro será gasto a partir de agora.

A começar por pensar que este lugar era óptimo. Encontrámos um congelador de pé decente por metade do preço de um novo. Eles até entregaram no mesmo dia. Rápido, exactamente 59 dias depois (convenientemente menos de 2 semanas a mais do que os warrenty) e estou sentado lá fora com o meu recém-nascido e animais enquanto os bombeiros arrastam o congelador para fora antes que ele pegue fogo à minha casa. Ligamos para a empresa e nos disseram que não poderia ter sido o freezer que causou o incêndio! Bem, o Príncipe William Fire Deptmant e um eletricista discordam. Estou feliz que minha família estava bem e nós pegamos o fogo antes que fosse tarde demais, e meu marido teve o bom senso de desconectá-lo enquanto esperávamos no departamento de incêndio. Eu nunca compraria outro produto a eles! A minha vida familiar não vale a poupança de 300 dólares e a empresa não fez nada para corrigir isto e chegou ao ponto de acusar o meu marido de mentir.