Manuel Jesús Flores Vital: Buen servicio ,atentos se ve muy limpia y ordenada y el personal fenomenal y todo tipo de mercancía con relación a su gremio

Carla Alexandra De Sousa Rolo: Buena atención y simpatía.

Eu sou dono de uma casa pela primeira vez e precisava muito de uma máquina de lavar e secar roupa. Originalmente entrei para ver se conseguia fazer algumas reparações e fui recebido e ajudado por um vendedor chamado Ryan. Meu, ele tem paciência. Eu fiz provavelmente um milhão de perguntas. Ele me acompanhou em tudo sobre a minha unidade e como seria rentável comprar nova. Sei que parece que fui enganado, mas ele nunca foi um vendedor que me explicou tudo e realmente me educou. Fiz algumas compras por aí e não me sentia mal em comparação com o excelente tratamento que recebi aqui. De longe o meu lugar para ir, tenho algumas pessoas a ir naquela direcção!

O recibo, que você vê após a venda, diz apenas crédito da loja. Precisavam devolver uma pulseira com uma falha no design do fecho e não me reembolsariam pela diferença monetária quando eu trocava por um estilo diferente. Reportará ao BBB.Questionável prática de negócios.

As compras no Home Depot são sempre agradáveis . O meu problema foi com o serviço ao cliente e a empregada mal-educada de lá chama-se Lucy. Depois de fazer algumas reformas em casa e de me aperceber que tinha a tinta errada depois de a abrir, despejei-a de volta e levei-a de volta para conseguir a tinta certa. Cumprimentei-a e contei-lhe a minha situação, ela cortou-me e disse "foi aberta, não a podes devolver". Eu sabendo que a posso devolver porque já devolvi tinta que foi aberta de HD assim como Lowes em numerosas ocasiões, respondi educadamente com "Nunca tive um problema antes aqui ou no Lowe's ela responde com "BEM QUE NÃO É BAIXA" outro empregado ao lado dela disse de uma forma mais adequada "senhor se tiver alguma dúvida sobre a devolução da tinta o tipo do departamento de pintura pode melhor ajudá-lo, se ele der o ok ela vai aceitar de volta". Eu agradeci-lhe e fui até ao departamento de pintura. O empregado de lá chamado Gene cumprimentou-me e ajudou-me com tudo o que eu precisava e foi muito agradável. Gene então, me acompanhou de volta até ela para dar o ok e não entendeu qual era o problema. Depois de voltar ao serviço de atendimento ao cliente, ela começou a reclamar do gotejamento de tinta que cobria a barra de varredura e chegou até a exalar alto e chupar os dentes. Gene, que a ouviu, perguntou a ela por que você simplesmente não soca os números da barra de varredura e parece não entender a frustração dela. Ela responde com "exalar alto novamente e dizer "eu aconselho" e depois murmura sob a respiração... Agora olha, eu entendo, é um momento difícil e estressante com a pandemia em curso, mas todas as partes (incluindo eu mesmo) tomaram todas as precauções com distanciamento social e desgaste protetor, eu só sinto que não merecia o mau tratamento.