Cristiano Franclim Confraria: Empresa de construção com muitos anos de experiência, que prima pela qualidade e respeito pelos seus clientes e fornecedores.

Alexandra Rodrigues: A melhor empresa de construção de Elvas e do Alentejo.

Parece que por causa do Pacto 19 Best Buy e outras lojas de caixas da área melhoraram significativamente o seu serviço ao cliente. Mas continua a ser questionável a sua capacidade de divulgar e gerir com precisão o seu stock porque muitas vezes as informações publicadas online e as informações localizadas na loja não são as mesmas.

Este Home Depot é pouco profissional. O seu atendimento ao cliente é terrível. Ninguém sabe o que se passa com as encomendas. O gerente Johnny, diz-me que a minha encomenda será entregue entre as 11:00-3:00. Eu tive que ligar novamente e a minha encomenda vai ser entregue até às 14h-6h. A experiência com esta loja específica foi má. Ninguém lhe dá uma resposta concreta.

Esta loja parece ter pouco pessoal. Estive lá duas vezes durante o período de férias e na 1ª vez, esperei 30 minutos para que alguém me ajudasse, o que nunca apareceu. Na segunda vez, fui ajudado em 10 minutos, só porque eu mesmo localizei um funcionário. Uma vez que você finalmente consegue a atenção de um funcionário, o atendimento ao cliente é ótimo. É só chegar a esse ponto que é difícil.