Esta manhã, tive o prazer de ser ajudado por Jermaine. Depois de estar extremamente frustrado com os outros 6 funcionários de quem precisava de ajuda, Jermaine foi uma lufada de ar fresco. Ele era agradável, prestativo e sabia o que estava fazendo. Ele foi acima e além de nos ajudar. Eu normalmente saio de casa super frustrado porque 1. nunca há um empregado quando você precisa de um 2. quando você encontra um, eles não fazem idéia do que estão fazendo - IE duas fileiras sobre quando estávamos procurando números de casa, e verifique onde havia caixas apenas apontando para a linha, versus ajudar você a verificar... Deixa lá o auto-controlo todo... Acho que não podes usar isso? Não faço ideia. OBRIGADO pela sua ajuda. Continua a dar um bom serviço ao cliente, eu aprecio isso.

Liguei duas vezes para este local. Na primeira vez que liguei, o homem que respondeu disse que eles têm a parte que eu preciso, mas fecham em 7 minutos. Eu disse que não estarei lá em 7 minutos, mas só um pouco depois disso e ele disse "oh bem"... então eu disse "acho que vou tentar amanhã..." e ele disse "sim". A segunda vez que liguei fui encaminhado para a sede da empresa deles e a mulher ao telefone disse "não, não temos isso em estoque" e também discutiu comigo sobre o número da peça, que aparentemente tinha mudado. Quando eu disse que liguei ontem e o homem disse que eles tinham um em stock, ela disse "bem, eles devem tê-lo vendido porque eu posso ver o inventário de todos e ninguém o tem, ok!?". Uau... MUITO RUDE!! Eu nunca vou dar a estas pessoas o meu negócio depois de dois encontros dentro de 24 horas de um serviço ao cliente tão rude.