Infelizmente, pela primeira vez, tive um mau atendimento ao cliente neste local. Por favor, saiba que até à altura em que saí do Outlet, eu era paciente e compreensivo. Depois de uma espera mais longa do que o normal na fila (parece que eles estão com pouco pessoal) fui recebido pelo membro da equipe (John) no andar onde discutimos a condição de uma secadora Whirlpool que eu estava interessado. O John respondeu às minhas perguntas e discutimos o financiamento da transação. Eu precisava correr para o meu carro para pegar minha carteira - Sem exageros. . demorei cerca de 30 segundos. Eu voltei para descobrir que ele estava ajudando outra pessoa. Esperei pacientemente mais 5-10 minutos e aproximei-me do balcão para dizer ao John que não podia esperar mais - Sem desculpas, apenas que ele compreendia. Testemunhei a atenção de Johns aos clientes antes de mim e aos clientes que ele me apresentou quando eu simplesmente fui buscar as informações de que ele precisava para concluir minha transação. Não apreciava a forma como eu era tratado ou tratado. Há muitas opções no varejo, incluindo opções online. Eu prefiro a interação cara a cara. Não voltará ao Outlet ou à Sears, cara a cara ou não.

Então, eu não esperava ir ao SEARS. Eu esperava que depois de toda a minha pesquisa eu fosse para o Home Depot. Assim que me decidi pelos meus electrodomésticos, saí à procura dos melhores preços, que era o SEARS Homestore da cidade. Eles estavam tendo uma venda e eram significativamente menos do que outros lugares. Eu fiquei chocada. Quando encomendei a máquina de lavar louça e o microondas, perguntei sobre a entrega. Você mora na cidade? Moro. O tipo que os entregou pegou na máquina de lavar loiça e levou-a sem bater em nenhum canto ou parede. Foi incrível. Eu perguntei sobre instalação e eles me deram dois nomes e com sorte tudo será instalado hoje. Não posso comentar mais nada, mas a experiência de compra foi excelente. Recomendaria facilmente aos amigos.