Os preços são competitivos, mas o apoio ao cliente é bastante fraco. A política de devolução é de apenas 15 dias, a menos que você compre cobertura adicional. Eles também são, realmente picuinhas em relação às devoluções. Acabamos de devolver uma TV 2 dias após a compra e eles olharam para ela com um fino pente de dentes para ver se tínhamos causado algum dano. Parecia que eles estavam à procura de uma razão para negar a nossa devolução.

O pessoal de lá era óptimo. Tive que devolver um item que comprei há mais de três meses, mas nunca tive a oportunidade de tentar usar, percebi que não era o tipo certo de modem e que não iria funcionar com o sistema Cox. Eles permitiram que eu o devolvesse e conseguisse o correto que eu precisava. Não podia estar mais feliz. Obrigado pela vossa ajuda.

Sempre tive uma boa ajuda aqui, fui buscar um rádio novo para o meu carro e instalei-o. Estava esgotado no armazém, por isso ajudaram-me a encomendar um e vão instalá-lo quando ele chegar. A maioria dos funcionários com quem lidei lá estão sempre dispostos a fazer o que for preciso para que você saia feliz.