O atendimento ao cliente na loja estava bem. A entrega não prestava. Tive de esperar uma semana para que fosse entregue e eles nem sequer apareceram. Quando liguei, disseram que tentaram ligar-me. Mas eu estava em casa o dia todo sem telefonemas. Depois disseram que não podiam multar a casa. Vivo na cidade apenas a cerca de um quilómetro da loja. Agora tenho de esperar mais uma semana pela entrega. Quando eu perguntei sobre cancelar o meu pedido, levaria 7-10 dias para ter o dinheiro de volta na minha conta. Muito desapontado com toda a experiência, não vou voltar!!!

Better Appliance respondeu imediatamente à minha necessidade de uma máquina de secar, enviando-me fotos e respondendo prontamente a perguntas. A melhor parte da experiência foi o pessoal da entrega, Jimmy & Joshua. Não só foram respeitosos e amigáveis por telefone, mas quando apareceram para a instalação, eles realmente foram ABOVE AND BEYOND para atender as necessidades de nossas famílias. OBRIGADO Jimmy & Joshua!